特急兩毛從3、4號月台出發。3、4號月台入口處的「Information Counter」會有站務員檢查特急券，請先拿出來準備好。

特急兩毛從1、2號月台靠近春日部方向的特急列車專用月台出發。特急列車專用月台檢票口會有站務員檢查特急券，請先拿出來準備好。