• スマートフォンで「EMot」オンラインチケットからご購入いただけます。

• 払いもどし

＜お客様の任意による場合＞
使用開始前（有効期間内まで）の払いもどしの場合、購入金額から手数料170円を差し引いた金額を払いもどしいたします。
（新型コロナウイルス感染状況等により森林公園が休園した場合は、手数料はかかりません。）
使用開始後は払いもどしできませんのでご注意ください。

＜運行不能等による場合＞
前途の未使用区間に対する鉄道普通運賃額を、デジタルきっぷ割引率にて割引きは数計算した額を無手数料で払いもどします。
東武鉄道以外の未使用区間は、割引運賃額を、未使用部分に応じて合算して無手数料で払いもどします。
なお、使用開始前および往路において発駅まで無賃送還をした場合は全額払いもどします。
また、払いもどす際は、お客様ご自身で委託販会社のEMotサポートセンターへご連絡していただき、払いもどし手続きをお願いいたします。
なお、駅係員・バス乗務員おび森林公園スタッフによる払いもどしは行っておりません。