東武鉄道 ポテンシャル採用（総合職）採用サイト

私のモチベーショングラフ

Career01 東武川越駅（駅務係）→ 南栗橋乗務管区（車掌） 充実感 80点 向上心 100点: プロフェッショナル採用で入社した同期と助け合いながらも切磋琢磨した期間はとても楽しく、負けないように必死で仕事を覚えました。さらに直接お客さまと接することで生の声を聞くことができ、今後につながる貴重な経験になりました。
Career02 ホテル事業戦略部 充実感 50点 向上心 100点: 既存ホテルの管理業務に携わりました。入社時のフレッシュな気持ちもあり、新しいことを知っていくのが面白く、グループホテルや他社ホテルの視察など、ホテル業界に関する知識の習得に努めました。今振り返ると、基本をじっくりと積み上げる時期で、このときに身に着けた一つひとつの仕事への向き合い方は、現在にとても活きていると感じます。
Career03 ホテル事業戦略部 充実感 70点 向上心 100点: 3つの宿泊主体型ホテル新規開発プロジェクトに携わりました。自分たちが考えたものが実際に形になっていく過程や、完成したものをお客さまにご利用いただいている光景を目にした瞬間はとても達成感があり、やりがいを感じました。反面、改善点や反省点が目に付いたりと、まだまだ自分には伸びしろがたくさんあることを痛感しました。
Career04 生活サービス創造本部 沿線価値創造統括部商業開発部 充実感 50点 向上心 100点: エキナカ店舗の管理業務に携わりました。ホテル業界とはまったく異なる業界に飛び込むかたちだったので苦労もありましたが、エキナカ店舗は地域にお住まいの方々や駅利用者の方々の生活に直結するため、とてもやりがいがありました。自分の担当物件を巡っては気づきを積み重ね、他のメンバーと一緒に商談に臨みながら、少しずつ知識や感覚を身に着けていきました。
Career05 生活サービス創造本部 沿線価値創造統括部商業開発部 充実感 90点 向上心 100点: 高架下店舗の開発・リニューアルに携わっています。1年以上の長いスパンでプロジェクトに携わるため、時には先が見えず不安になることもありましたが、開業日が近づくにつれ出店者様との関係性が強固になっていき、無事に開業を迎え完成した施設をお客さまが利用してくださっている光景を目にしたときには、これまでの苦労が吹き飛びました。

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Career01 川越市駅・森林公園乗務管区（車掌） 充実感 70点 向上心 90点: 鉄道従事員として毎日の安全運行を支えている使命感に燃えていました。また、新社会人として目の前のことをいち早く吸収しようと、やる気に満ち溢れていたと思います。
Career02 鉄道事業本部東上業務部管理課 充実感 50点 向上心 90点: 東上線における駅・乗務職能社員に対する教育の企画立案、運営に携わりました。入社１年目で教育する立場になり、不安と焦りから目の前のことに精一杯で、組織に貢献できていない不甲斐なさを感じる日々でした。そんな中でも、上司や先輩をはじめとした方々が私の成長のために手を差し伸べていただいたことに、今でもとても感謝しています。
Career03 人事部 充実感 70点 向上心 90点: 配属後すぐに労務担当として、法対応プロジェクト（個人番号制度の導入）に携わり、スムーズな運営ができるよう社内の実務担当とともに業務に取り組み完遂することができました。専門的な知識を要する業務のため、日々勉強しながら自分の引き出しが広がる手応えを感じていました。
Career04 （一社）日本民営鉄道協会【派遣】 充実感 70点 向上心 70点: 私鉄業界の人事労務に係る会議の運営、調査業務に携わりました。経験や知識面の成長以上に、業界団体という立場を活かし他業種他社の人とのつながりを広げることに注力しました。
Career05 人事部 充実感 90点 向上心 90点: 業界団体派遣から戻り、広がった視野と今までの人事労務に関する知識を活かし、派遣前に在籍していた時よりも組織に貢献できている実感が得られるようになりました。前回在籍していた期間に習得した知識を深度化させることに注力しながら、そのバックボーン（社会情勢など）についても学ぶことで視野を広げるように意識しています。

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Career01 川越市駅・春日部駅（駅務係） 充実感 40点 向上心 30点: 慣れない業務ということもあり、とにかく目の前の仕事に精一杯であっという間に感じました。自分の力不足を痛感することが多かったですが、周りに方に助けられ、職場の方とのコミュニケーションの重要性を学びました。
Career02 鉄道事業本部施設部建築土木課 充実感 80点 向上心 70点: 鉄道土木設備の維持管理計画に携わりました。自分が計画したものが実際に形になり、目に見える成果として残るため、大きなやりがいがありました。また、勉強会など職場全体で技術力向上を目指していたため、日々学ぶことがあり、鉄道土木の知識の土台を築くことができました。
Career03 鉄道事業本部施設部 杉戸工務施設管理所（新栃木） 充実感 70点 向上心 50点: 栃木エリアの軌道保守計画に携わりました。ベテラン方が身近にたくさんいたため、軌道の知識を多く吸収することができました。加えてチームのマネージメントを経験することができ、ステップアップを実感することができました。
Career04 鉄道事業本部施設部杉戸工務施設管理所 充実感 20点 向上心 20点: 伊勢崎線南部の軌道保守計画に携わりました。担当エリアは変わりましたが、長く同じ部署にいたこともあり、振り返ると「慣れ」を感じていたのかもしれません。
Career05 政策研究大学院大学【派遣】 充実感 100点 向上心 100点: 学生として就学していました。さまざまな国籍の方と一緒に授業を受け、日本インフラの歴史や経済学など新たな知識を豊富に取り入れることができました。日々、「この知識を会社に戻って還元したい！」と意気込んでいました。大学院同級生に触発されて、資格も取得しました。
Career06 鉄道事業本部技術統括部施設部管理課 充実感 60点 向上心 70点: 配属から現在まで、鉄道設備保守工事に携わる方に対しての教育計画や事故防止のための安全対策といった多岐にわたる業務を担当しています。資格認定証発行のシステム化などさまざまな業務で効率的な運用ができるよう検討しており、まだまだ取り組めることはたくさんあると思っています。

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Career01 人事部講習生 充実感 90点 向上心 90点: 東武グループに関するさまざまな講義を受講することで、知的好奇心が高まり、知識の幅が広がることに新鮮さや満足感を感じました。講義を通じて同期の考え方や意見から学ぶことも多くあり、自分も負けられない！と切磋琢磨した研修期間でした。
Career02 東武川越駅（駅務係） 充実感 30点 向上心 30点: 観光系の大学を卒業していたこともあり、外国人観光客への対応などを率先して買って出ましたが、知識が足りなかったり専門用語に変換できなかったりと力不足を感じる日々でした。
Career03 志木乗務管区（車掌） 充実感 40点 向上心 40点: 車内放送やブザーの取り扱いなどすべてが一任されていることにやりがいを感じる反面、車内放送やブザーのタイミングなどを繰り返し練習しましたが、周囲にフォローいただくことも多々あり、悔いが残りました。
Career04 東武タウンソラマチ（株）【派遣】 充実感 80点 向上心 80点: 販売促進のための館内配布用リーフレットやポスター作成、キャンペーングッズ、広告代理店とのイベント企画や運営全般に携わりました。スカイツリータウン開業の初年度ということもあり忙しい日々でしたが、すべてゼロベースから作り上げるダイナミックさとチームの一体感、何よりも来場されたお客さまの笑顔を見ることに達成感を感じました。
Career05 財務部 充実感 40点 向上心 40点: 知識や経験不足のため、決算では誤った経理処理をしてしまったり、上司に適切な回答ができなかったりと悔しい日々を過ごしました。簿記資格取得や積極的に上司や職場の方々とコミュニケーションを図ることに取り組みました。
Career06 東武シェアードサービス（株）【出向】 充実感 50点 向上心 50点: 全従業員のマイナンバーの収集、照合、取り扱い全般を担当しました。やりがいを感じる反面、機密情報を扱うことに責任と不安が付きまとう日々でした。マイナンバー検定資格取得をしたり、同業他社交流会で情報収集したりするなど、適正な取り扱いのために自分でできることから行動しました。
Career07 人事部能力開発センター 充実感 90点 向上心 90点: 研修や他職能との交流を通じて、知識の幅と人間関係が広がることに新鮮さと満足感を得ました。また、ICT推進部と合同で企画実施したデータ活用研修においては、企画から当日の進行まで担当しました。アンケート結果や当日の様子から多くの受講者の高い満足度につながったことがわかり、とても嬉しかったです。
Career08 東武シェアードサービス（株）【出向】 充実感 80点 向上心 80点: プロパー社員の働く環境をより良くするため、業務分担の工夫や食事会を提案しました。職場の皆さんの笑顔が見られることに充実感が得られました。また、前回配属時に達成できなかった社会保険業務の引継ぎと電子化という新たな課題に対し、前回の悔しさをバネに「実現できるのは私しかいない！」と鼓舞することで実現できたときは嬉しかったです。
Career09 （公財）東京観光財団【派遣】 充実感 90点 向上心 90点: ダイナミックかつ最新のプロモーション手法を学ぶことでき、国内外のネットワークが広がることに楽しさを感じています。東京オリンピック・パラリンピック時に開催されたイベントや観光スポットなどをニュースリリースとして海外15市場へ配信する業務では、海外の多くのメディアから反響がありとても嬉しかったです。

私のモチベーショングラフ

Career01 人事部講習生 充実感 70点 向上心 70点: 同期との懇親を深めながら、鉄道員として、東武鉄道の一員として仕事をする上での基礎を学ぶことができました。
Career02 西新井駅・春日部駅（駅務係） 充実感 75点 向上心 80点: 鉄道事業会社の主幹事業を経験することができ、あたらめてご利用いただく一人ひとりのお客さまの大切さを再認識しました。お客さまと実際に会話をする中でさまざまなご意見をいただくことがあり、今後車両技術の分野でお客さまサービスの向上につながる施策を実施したいという想いが強くなりました。
Career03 森林公園検修区（検修係） 東武インターテック(株)【出向】 充実感 80点 向上心 85点: 検修区では実際の検修作業に携わり、工場では現場への技術支援のポジションとして故障原因の調査や検修作業の手順書の作成などに携わりました。鉄道車両は故障を未然に防ぎお客さまに迷惑をかけないことが重要なのは当然のこと、検修区・工場においてメンテナンスが容易にできることも必要なのだと痛感しました。
Career04 車両部設計課 充実感 70点 向上心 90点: 入社時に希望していた車両設計業務に携わりました。自分の思いを車両設計に反映したいという強い想いがありましたが、そのためには知識・経験が足りないことを痛感しました。もっと車両技術を学び、さまざまな経験を積みたいと思うようになりました。
Career05 森林公園検修区 充実感 80点 向上心 85点: これまでの経験を活かしながら、車両の検査・故障調査などに必要な作業・人員を考え検修係に指示を出して実施する管理業務に携わりました。突発的な車両故障の対応策を自ら考え、チームで実施していくことにやりがいを感じました。また、車両技術だけでなく車両運用に関する業務にも携わることになり、新たに運転系の知識も必要となり、成長を実感することができました。
Career06 車両部設計課 充実感 90点 向上心 90点: 再び車両設計に携わりました。2年前と比較して知識や経験が増えていたため、自分の考え（お客さまサービス・メンテナンス性の向上など）を車両設計に反映することができるようになりました。また、部を横断して運輸系・営業系の社員とも意見を交わしながらより良い車両を設計することにやりがいを感じました。以前よりも多くの業務を任せてもらえるようになり、自分の責任が大きくなったことを実感しました。
Career07 野岩鉄道【派遣】 充実感 80点 向上心 80点: 関係会社で、事業計画の策定に関する業務や営業施策の策定、人材の採用、監査など多岐にわたる業務に携わりました。また、車両部門の経験者として車両の検査に関する規程の改訂や、老朽化した車両の機器更新計画の策定にも携わりました。書籍や国のガイドラインでゼロから勉強し、どんな環境におかれても気力さえあれば乗越えることができると自信を持つことができました。
Career08 計画管理部 充実感 80点 向上心 85点: 鉄道事業の将来を決めるうえで重要な投資計画の取りまとめや、車両や鉄道施設の新設や更新の際に必要となる社内設計制度の見直しや社内監査という、事務的・技術的に重要な業務に携わりました。投資計画に関する業務では派遣時の、認定設計制度に関する業務では車両部門での経験・知識を活用できましたが、さらに多くの業務知識を学ぶ必要があり、人生は一生勉強が必要だということを痛感しました。
Career09 鉄道・運輸機構【出向】 充実感 85点 向上心 85点: 九州・北陸新幹線の建設に使用する特殊な機械の保守管理、故障対応、新規調達といった業務に携わっています。これまでに東武鉄道で経験してきた技術的・事務的な業務の経験を活かしながら、初めて見る機械について色々なことを学ぶことができ、東武鉄道ではできない経験をすることができて日々充実しています。

私のモチベーショングラフ

Career01 新越谷駅駅務係→春日部乗務管区 充実感 60点 向上心 60点: お客さまの声を直接ヒアリングできる経験が新鮮でした。
基礎を確実に遂行できるよう、一つひとつの業務を習得していきました。
Career02 鉄道事業本部施設部建築土木課 充実感 70点 向上心 75点: 駅関係施設の建築に関する工事計画・中長期修繕や改修の発注、工事監理業務に携わりました。自分が担当した工事が完工した際など、形あるものを作り上げる達成感を感じることができました。学生時代に学んできた建築関係の業務でしたが、いざ実務となると知らない事が多く、負けん気で日々勉強していた。
Career03 生活サービス創造本部まちづくり推進統括部 充実感 80点 向上心 80点: 東京オリンピック開催日に向けて、まちに回遊を生み出す、まちづくりの仕事に携わりました。前部署での工事計画・監理といった経験を活かせる業務もありましたが、行政協議や許認可申請などの未経験分野もあり、会社としての要求を達成するための話し方や、関係性の構築など学ぶ部分が多くあり、日々新鮮さを感じていました。
Career04 東武タウンソラマチ（株）【出向】 充実感 85点 向上心 80点: ソラマチの施設運営にかかわるプロパティマネジメントおよび内装監理業務に携わっています。施主としての業務と、日々刻々と状況が変わる「生き物」と称される商業施設を運営をするPM会社としての仕事は特性が違い毎日学びがあります。漠然と日々運営をするだけではなく、業務効率化についても常に検討・実践しながら業務を実施しています。効果測定がしやすい環境のため、やりがいや達成感も強く感じることができます。

私のモチベーショングラフ

Career01 鉄道事業本部電気部電気指令所 充実感 60点 向上心 80点: とにかくやる気に満ち溢れていた一方、文字通り右も左も分からないまま、まずは目の前の仕事を覚えることで必死でした。先輩方から電気係員としての基礎を熱く指導していただきました。在籍中に東日本大震災に伴う計画停電も経験しました。電力が満足に届かない中、運行部門を調整して、日々の運行を確保するべく奮闘したことが強く印象に残っています。
Career02 鉄道事業本部電気部杉戸電気管理所 鉄道事業本部施設部杉戸電気施設管理所 充実感 80点 向上心 90点: 信号や踏切に関する仕事を担当し、列車の安定・安全輸送の要である部分に携わる喜びと怖さの両方を経験することができました。真夏の灼熱や真冬の極寒での故障対応、台風の中での人身事故対応など、鉄道係員として現場で「汗をかくこと」の大切さを身をもって体験しました。現場のヒト・モノを知ることができ、後の本社勤務でも活かされています。
Career03 鉄道事業本部施設部信号保安課 充実感 100点 向上心 90点: 初の本社勤務ということもあり、やる気に満ち溢れていました。東武鉄道全線463.3kmの電気信号設備の保守修繕に関する予算を担当することになり、強い達成感を得て充実していました。一方、先輩方のレベル感やスピード感に追従できず反省することもありましたが、１年間完遂したことで会社の仕組みや方向性などが分かり、大きな糧になりました。
Career04 東武エンジニアリング（株）【出向】 充実感 80点 向上心 80点: 保守部門で未来を担う電気係員を育む仕事に携わることは教師のような側面もあり新鮮でした。当時の若手社員が昇進試験に合格して職場を牽引している姿を見ると、嬉しく感じます。在籍中に同業他社様との技術交流会を催したり、全国産業安全衛生大会にて、当社の訓練設備（北春日部）における安全教育内容の発表を務めたこともいい経験となりました。
Career05 鉄道事業本部施設部電気指令所 充実感 40点 向上心 40点: 初期配属と同じ業務内容のため、当初は「今の自分に何が求められているのか」と戸惑うこともありました。やがて、当時の責任者を任されるようになり、自身の判断ひとつで障害の復旧時刻が左右されてしまう、それでも今は電車は動かせないと判断したら決断を貫く場面もあり、当直長を担うことの重さを痛感しながら業務に臨みました。
Career06 鉄道事業本部施設部川越電気施設管理所 充実感 60点 向上心 70点: 在籍中に主任という立場になり、自身が動かしたり、現場（現地）へ行く機会が減り、代わりにチームをまとめるというマネジメント業務が増えました。各々の適正を踏まえながら、難工事を担当させたり、提案申請を任せたりと、いかにして経験値を上げ成功体験を積み重ねてもらうかという部分に注力しました。
Career07 （公財）鉄道総合技術研究所【派遣】 充実感 100点 向上心 100点: 全国の鉄道会社から寄せられる相談・依頼への技術支援を経験しました。これまで技術の基礎的・本質的な部分にまで目を向ける機会が少なかったため、研究者の方の知識・知見や技術に対する姿勢に非常に触発され、いい意味で学生の初心に帰ったような気持ちになりました。また、技術士や鉄道設計技士試験など技術系の資格取得は当社でもより推進したいと感じ、私自身も資格取得に挑戦中です。
Career08 鉄道事業本部技術統括部運輸部運転課 充実感 100点 向上心 90点: 大師線自動運転やワンマン運転の拡大など、当社鉄道部門における将来の運転形態そのものを検討・構築していく仕事に携わっており、やりがいや責任を強く感じます。施設・車両などの部門と「一体」となり、打合せを重ねて各プロジェクトの進捗を図っており、物事を俯瞰的に捉えて、各々の意見や考え方を尊重し、全体を調和させることを大切にしています。

私のモチベーショングラフ

Career01 東武タウンソラマチ（株）【派遣】 充実感 85点 向上心 85点: 東京スカイツリータウン広報事務局で、東京スカイツリータウン®の取材・撮影対応といった表に立つ花形業務に携わり、刺激的な毎日を過ごしました。短期間ではありましたが、情報誌の掲載内容のチェックやリリースの作成をはじめ、言葉を選び魅力を発信する難しさ、広報として自身の受け応えが会社の顔になる責任の重さを実感することができたことはとてもとても貴重な経験でした。
Career02 グループ事業部レジャー担当 充実感 70点 向上心 90点: 東武グループのうち、レジャー事業のグループ会社を担当しました。本配属かつ初めての本社勤務ということもあり、常に緊張感を持って業務にあたりました。浅く広くではありますが新入社員時代から複数の会社を通して総務・経理・営業分野といったグループを取り巻く環境に触れることができ充実感がありました。また、不足している知識を養うため資格取得にも励みました。
Career03 グループ事業部ファミリーネット担当 充実感 70点 向上心 85点: 東武グループ社員専用のEC・情報発信サイトの運営に携わりました。イベント企画をはじめ、メルマガやサイト内の装飾・文言ひとつひとつに自身の意思を反映できる環境にあったため、主体的に動いた分だけやりがいと成果が一目でわかり、日々達成感を感じていました。一方、利便性や満足度向上に向けたサイト運営の施策をなかなか打ち出せず力不足を痛感しました。
Career04 グループ事業部住宅担当 充実感 60点 向上心 70点: 住宅事業のグループ会社に担当異動しました。異なったセグメントを通じて新たな知識を習得できたとともに、入社してからおよそ3年間、東武鉄道単体ではなく、東武グループとして視野を広げて物事を捉える視点を養うことができたのが、自身にとって財産だと思います。一方で、同期が専門分野で知識を深め成長している姿を見て、不安に感じることもありました。
Career05 （株）シンフォニア東武【出向】 充実感 80点 向上心 85点: これまでは東武グループとして業務に携わることが多かったのですが、シンフォニア東武での経験を通して、本社の鉄道や開発分野の方たちとも接する機会が増え、また、ひとつの株式会社として会社運営に必要な総務人事・経理・営業活動などの基礎全般に触れられること、何より、障害者雇用を通して、東武鉄道外の視点にたちながらも、本社の事業内容を学ぶ機会がありました。「人」という観点で業務に携われることがとても貴重で日々勉強させていただいています。

多様な成長のカタチ