ご乗車案内

料金・購入方法
SL座席指定券の各種ご購入に関するご案内です。

座席指定料金

東武鬼怒川線 下今市~鬼怒川温泉間 12.4㎞
SL大樹:大人 750円 /
小児 380円(税込)
DL大樹:大人 510円 /
小児 260円(税込)
  • ※運転区間内一律料金となります。
  • ※別途、乗車区間の運賃が必要です。

発売開始日

乗車日の1ヶ月前から

  • ※各駅では乗車日の1か月前の午前9時から発売いたします。
  • ※ご乗車にはSL座席指定券の他にご乗車区間の運賃が必要となります。

発売箇所

1.インターネット予約

インターネットでのご予約手順

  1. 予約ページにアクセス

  2. 予約フォームで申込み

    必要事項を入力し送信

  3. 予約受付メールを受信

  4. 予約完了メールを受信

  5. 東武線各駅または東武トップツアーズ各支店でチケット引換

    メール受信日を
    含む7日以内

  • 予約申込みされた列車の予約ができた場合、「ご予約完了メール」により回答いたします。
    満席などにより予約ができない場合、「ご予約不成立メール」により回答いたします。
  • 24時間予約をお受けいたします。ただし、当社からの回答は、午前9時〜午後6時までの間に行います。
    午後6時以降のお申込みについては、翌日の午前9時から回答いたします。
    ※ただし、12月29日午後6時以降のお申込み分の回答は、翌年1月4日午前9時以降となります。
    ※乗車日の1ヶ月前(発売開始日)の予約につきましては、9時以降の回答となります。
    ※翌日のご乗車については18時以降の受付はできませんのでご了承ください。
    (12/30~1/3までは年末年始休業のため、電話予約・インターネット予約のお取扱いはしておりません。)
    もし、お申込みから数時間過ぎても回答メールが届かない場合は、東武鉄道お客さまセンターにお電話にてご連絡ください。

年末年始のお取扱いについて
12月30日〜1月3日までインターネット予約システムは取扱い期間外です。
12月29日午後6時以降のお申込み分は1月4日午前9時以降の回答となります。
東武トップツアーズは12月30日〜1月3日まで休業となります。
受け取り、ご購入はお取扱いしておりませんのでご注意ください。
上記期間での発売箇所は、もよりの東武線各駅窓口(押上・寄居・越生、駅員無配置駅を除く)にてお買い求めください。


  • メール受信制限などを行っている方は、次のアドレスを受信可能な設定にしてください。
    @tobutoptours.co.jp
  • 予約完了後は東武線各駅(押上・寄居・越生、駅員無配置駅を除く)または東武トップツアーズ各支店でSL座席指定券にお引換ください。
  • お引換の際には再度確認のため、申込書に必要事項[予約番号、乗車日、乗車区間、乗車人数]をご記入いただくため、予約回答メールの控えなどをお持ちください。
  • SL座席指定券・DL座席指定券をお求めになれば、定期券・回数券(普通回数乗車券、時差回数乗車券および土・休日割引回数乗車券)でもご乗車できます。
  • 幼児・乳児でも座席指定の席を占有されるときは、小児の乗車券と座席指定券をお求めください。
  • 予約回答メール受信日を含む7日以内にお引換にならなかった場合には、自動的に予約が取消されますので、お早めにお引換ください。
  • 混雑している場合がございますので、お引換の際には余裕を持ってお越しください。
  • 幼児・乳児でも座席指定の席を占有されるときは、小児の乗車券と座席指定券をお求めください。

乗車日→ 3月17日
予約回答メール受信日→ 3月10日
引換→3月16日まで(受信日を含めて7日以内)

東武線各駅に限り、当日引換が可能です。

乗車日が予約回答メール受信日を含んで7日以内の場合には、東武線各駅に限り、ご乗車になる列車の発車時刻15分前までお引換になれます。お時間が過ぎると、自動的に予約が取消されますので、お早めにお引換ください。

乗車日→ 3月16日
予約回答メール受信日→ 3月10日
引換→ 東武線各駅:3月16日発車時刻の15分前まで
東武トップツアーズ各支店:前日の3月15日まで

予約の変更・解約について

インターネットでお申込みされた、SL座席指定券・DL座席指定券のお買い求め前の取消は、インターネットまたは、東武鉄道お客さまセンターへお電話でお申込みください。

お買い求め後の変更・取消は、東武線各駅および発売箇所でお取扱いします。
(ただし、変更は1回のみです)

2.電話での予約

お電話でSL座席指定券の予約を行うことができます。

3.東武線各駅(押上・寄居・越生駅および駅員無配置駅は除く)

  • ※券売機での発売はいたしません。
  • ※特急券チケットレスサービスはご利用できません。

4.旅行代理店

・東武トップツアーズ 支店一覧へ

・主要旅行会社

変更・払いもどし

変更の取扱い

ご乗車または列車の変更は、指定列車の乗車駅の発車時刻までに最寄りの駅窓口に変更の申し出をされ、ご希望の列車に余席がある場合1回に限り取扱をいたします。

払いもどし

手数料100円を差し引いた額を払いもどしいたします。

駅で払いもどしができない座席指定券の場合

  • 1.クレジットカードで購入された座席指定券
    座席指定券を購入された旅行代理店に「払いもどし証明」を受けた座席指定券をお持ちいただければ、通常どおり(所定の手数料にて)払い戻しいたします。
  • 2.旅行とセットになった座席指定券(金額の記載のないもの)
    座席指定券を購入された旅行代理店に「払いもどし証明」を受けた座席指定券をお持ちいただき、旅行代理店でご相談ください。
    (条件が異なりますので一律のご案内ができかねます)

  • ※座席指定券の乗車駅発車時刻前までに東武線各駅に申し出ていただき、「払いもどし証明」を必ず受けてください。