이용하실 때의 주의점

• 도부선 구간을 포함하지 않는 경우는 대상이 아닙니다.
• 스페시아 특실, JR선 상호직통 특급열차(스페시아 기누가와, 닛코, 기누가와), 스카이트리 트레인, SL 다이주・DL 다이주는 제외대상입니다.
• 본 서비스를 이용하여 구매 시, 발차시간 5분 전까지 구매할 수 있습니다.
  ※본 서비스를 이용하여 구매 시, 신용카드 결제에 한해서 가능합니다.
• 승차구간・열차・일시・좌석위치 변경은 한 번에 한해서 수수료 없이 변경할 수 있습니다.
• 환불 및 구매 인원수 감소는 좌석 하나당 수수료 100엔이 듭니다.
• 승차권은 별도 사셔야 합니다.
• 본 서비스를 이용하여 예약 시, 다음날 승차분부터 가능합니다. 승차일 당일 예약은 안 됩니다.
• 본 서비스 상에서 예약한 후, 구매기한(예약일을 포함한 7일간)을 지났을 경우, 예약은 자동으로 취소됩니다.
• 본 서비스를 이용한 예약은 좌석을 확보할 뿐이고, 좌석 지정은 안 됩니다.
• 본 서비스를 이용하여 예약 시, 좌석위치는 특급권으로 교환할 때에 자동으로 할당되므로, 고객님은 지정할 수 없습니다.

온라인 구매 시의 주의점

• 인터넷에서 예약하실 때는 출발 3일 전까지 완료하셔야 합니다.
• 예약하신 티켓, 특급권은 도부 아사쿠사역 도부 투어리스트 인포메이션 센터 아사쿠사에서 교환해드립니다. 역에서는 취급하지 않습니다. 또한, 티켓・특급권은 배송하지 않습니다.
• 특실 요금은 1실당 요금입니다. 승차하실 인원수의 특급 요금이 별도 필요합니다.