SL大樹・DL大樹

ご利用案内

SL大樹・DL大樹座席指定券
インターネット購入・予約サービスとは

「SL大樹・DL大樹座席指定券インターネット購入・予約サービス」は、スマートフォンやパソコンを利用して、
インターネット上で座席指定券を購入・予約できるサービスです。

  • ※
    SL大樹・DL大樹の詳細についてはこちら
  • ※
    乗車券は別途ご用意ください。

会員登録不要

  • ※
    電話番号、メールアドレスを入力するだけでご利用頂けます。

サービス時間　
午前4時50分～午前0時20分まで

  • ※
    利用中に上記時間外となると、利用できなくなりますので、ご注意ください。

購入と予約の主な違い

購入

座席番号の確定した座席指定券をクレジットカードにより購入することをいいます。

予約

今は座席指定券を購入せず、後日購入するために座席を確保することをいいます。
乗車日当日の購入/予約 可
  • ※発車時刻の3分前まで購入頂けます。
 不可
  • ※乗車日の前日までに予約してください。
購入/予約可能列車数 同日の購入は、下り・上り各3列車までです。 12列車まで予約可能です。ただし、同日の予約は下り・上り各3列車までです。
座席指定 可
  • ※座席表からお好きな席を指定いただけます。
 不可
  • ※座席指定券の引換時に座席を自動割り当ていたします。
  • ※空席状況によって席が離れることがあります。
座席指定券の受け取り 不要
  • ※購入完了画面またはメールの提示で乗車いただけます。
 必要
  • ※購入期限内（予約日を含む7日以内）に東武線の駅（駅窓口）、または東武トップツアーズの支店で座席指定券をお買い求めください。

「座席指定券の購入から乗車までの流れ

STEP1.座席指定券を購入

  • ※
    乗車日の1ヶ月前の午前9時から購入可能です。
    例）1月1日乗車分は、12月1日の午前9時から購入可能
  • ※
    乗車日当日は発車時刻の3分前までに購入してください。
  • ※
    同日の購入可能な列車数は下り・上り各3列車までです。
  • ※
    一度の操作で8席まで購入可能です。
  • ※
    購入後に人数を追加することはできません。追加分は新たにご購入ください。
  • ※
    購入後に人数変更（人員減の払いもどし）をする場合、払いもどしする座席はご自身で選ぶことはできません。人数を変更する可能性がある方は、払い戻す可能性のある席を分けて購入されることをおすすめいたします。
  • ※
    小児のみの購入はできません。
  • ※
    お支払い方法はクレジットカードのみで、次のブランドマークの入ったクレジットカードがご利用いただけます。
  • 東武カード東武カード
  • VISAVISA
  • MasterMastercard
  • JCBJCB
  • AMERICAN EXPRESSAMERICAN EXPRESS
  • Diners ClubDiners Club
  • なお、銀行口座から即時引き落とすデビットカード（VISAデビットなど）や、 チャージ残額より即時料金を引き落とすプリペイドカード（Vプリカなど）は、変更・払いもどしできない場合がありますので、ご利用はお控えください。
  • ・
    購入実行を押す前に必ず表示されている購入内容をよく確認してください。
  • ※
    1か月先の列車を購入したつもりで当日分を購入していた事例が多々報告されています。
  • ・
    購入が完了しましたら画面の保存やプリントアウト等おこない、購入内容の保存をお願いいたします。
  • ※
    誤入力により、購入完了メールが届かなかったり、ログインできず購入内容確認ができなかったりする事象が多々報告されています。
  • ※
    係員は変更・払いもどしの取り扱いができませんので、乗車日当日はスマートフォン等の端末機を携行してください。
  • ・
    購入完了メールが送信されますので、保存しておいてください。
  • ※
    メールが届かない場合は、購入時に入力した電話番号とメールアドレスを使用して「購入内容確認」よりご確認ください。

STEP2.乗車券を購入

  • ・
    乗車券またはIC乗車券（PASMO等）をお持ちでない場合は、東武線の駅または東武トップツアーズの支店で乗車券をお買い求めください。
  • ※
    野岩鉄道および会津鉄道方面へそのまま乗り継ぎの場合は、IC乗車券（PASMO等）のエリア外になりますので乗車券をお買い求めください。

STEP3.乗車

  • ・
    乗車券またはIC乗車券（PASMO等）で改札をお通りください。
  • ・
    購入完了メール、または購入完了画面から列車名、号車、座席を確認のうえ、ご乗車ください。
  • ・
    係員に座席指定券の提示を求められた場合は、次のいずれかをご提示ください。
  • 1　
    購入完了メール
  • 2　
    購入完了画面（購入内容は「購入内容確認」メニューからも確認いただけます。）
  • 3　
    1または2のどちらかを印刷したもの
  • ※
    パソコンで購入された場合など、乗車時に購入完了メールや購入完了画面が表示できない場合は、事前に購入完了メール、または購入完了画面を印刷し、乗車時に持参してください。
  • ※
    本人確認のため、係員から提示を求められる場合がありますので、乗車時には購入時に利用したクレジットカードを携帯してください。

座席指定券の予約から乗車までの流れ

STEP1.座席指定券を予約

  • ・
    本サービスで座席指定券を予約します。
  • ※
    午前0時～午前0時20分までの予約は前日の予約として見なします。
    例）1月2日午前0時～午前0時20分間に予約が完了した場合、予約日は1月1日になります。
  • ※
    乗車日の1ヶ月前の午前9時から前日まで予約可能です。
  • ※
    12列車まで予約できますが、同日の予約は、下り・上り各3列車までです。
  • ※
    一度の操作で8席まで予約可能です。
  • ※
    小児のみの予約はできません。
  • ・
    予約は購入期限までに座席指定券を受け取る（購入する）必要があります。当サービスの「購入」からお手続きいただく場合は、お受け取り不要です。
  • ※
    購入期限は予約日を含む7日以内です。ただし、乗車日7日前以降の予約は所定発車時刻の30分前までです。（購入期限を過ぎますと予約は自動で取り消しになります。）
  • ・
    予約完了メールが送信されますので、保存しておいてください。
  • ※
    メールが届かない場合は、予約時に入力した電話番号とメールアドレスを使用して「予約内容確認」よりご確認ください。

STEP2.座席指定券・乗車券を購入

  • 東武線の駅窓口で購入する方法と東武トップツアーズの支店で購入する方法があります。
  • 1
    東武線の駅窓口
  • 窓口または改札口でSL大樹またはDL大樹座席指定券の予約購入をお伝えください。
  • ・
    係員に予約完了画面または予約完了メールを提示するか、予約番号・乗車日を伝えて購入してください。
  • ・
    一部、お取り扱いできない駅がございます。
  • ※
    乗車券も別途必要ですので同時に購入いただくか、IC乗車券（野岩鉄道および会津鉄道まで乗り継ぎでご利用の場合を除く）をご利用ください。
  • ※
    窓口の混雑等により購入に時間がかかる場合があります。時間に余裕をもってお越しください。
  • ※
    北千住駅にて購入のお客様は、中央改札左手、自動券売機11番の隣の窓口になります。お手数ですがブザーで係員をお呼び出しください。
  • ※
    池袋駅にて購入のお客様は、南口改札が窓口になります。
    池袋駅を除く東上線各駅にて購入のお客様は、SL大樹またはDL大樹座席指定券のお渡しまでにお時間がかかります。あらかじめご了承ください。
  • ※
    浅草駅旅行センターで購入の場合は6時10分～22時50分までです。
  • ※
    お支払い方法は現金のみです。
  • 2
    東武トップツアーズの支店で購入する場合
  • 予約完了メールまたは予約履歴画面をご用意の上、特急券取扱支店へお越しください。
    係の案内により購入をお願いいたします。
  • ※
    乗車券も別途必要ですので同時に購入いただくか、IC乗車券（野岩鉄道および会津鉄道まで乗り継ぎでご利用の場合を除く）をご利用ください。
  • ※
    特急券取扱支店（座席指定券も発売いたします。）はこちらにてご確認ください。
    支店により営業日・営業時間が異なりますのでご注意ください。
  • ※
    窓口の混雑等により購入に時間がかかる場合があります。時間に余裕をもってお越しください。
  • ＜予約変更について＞
  • 予約内容の変更をされる場合は、一旦予約を取り消したのち再度、新規予約してください。
  • ＜予約取消しについて＞
  • 取り消しできるのは、まだ座席指定券をお買い求めになっていない場合のみに限ります。
    ※購入期限が過ぎた予約は自動で取り消しになります。

STEP3.乗車

  • ・
    乗車券またはIC乗車券（PASMO等）で改札をお通りください。
  • ・
    ご乗車の際は、座席指定券の列車名、号車、座席をご確認ください。