熱門問題
DISCOUNT PASS相關
- What types of value tickets are available?
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Convenient and good value tickets for Nikko and Kawagoe sightseeing, exclusively for foreign tourists Train and Bus set tickets with theme park admission included.For details please refer to the Ticket section.
- NIKKO PASS all area、NIKKO PASS world heritage area什麼時候可以購買？當天也能購買嗎？
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線上購票可在有效開始日的90天前～2天前（如與特急券同時購買，則為3天前）購買。購買後請至淺草站的東武旅遊服務中心淺草兌換車票。另外，若直接購買，則可購買有效開始日的3個月前～當天的車票。
- NIKKO PASS all area、NIKKO PASS world heritage area可在哪裡購買？
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可在東武旅遊服務中心淺草、東武淺草站1樓售票櫃台、東武Top Tours池袋站店直接購買。
※兌換券請至東武旅遊服務中心淺草兌換車票
※紙本票券需在TIC淺草兌換，數位票券可在TJTT購買。 - KAWAGOE DISCOUNT PASS、KAWAGOE DISCOUNT PASS Premium什麼時候可以購買？當天也能購買嗎？
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可購買有效開始日的1個月前～當天的車票。
- KAWAGOE DISCOUNT PASS、KAWAGOE DISCOUNT PASS Premium可在哪裡購買？
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可在東上線池袋站、東武Top Tours池袋站店的窗口購買。無法透過網路進行預約。
※數位票券可在TJTT購買。 - 訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS有團體折扣嗎？
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訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS沒有團體折扣。此外，亦無敬老折扣等各種折扣。
- 訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS有兒童票嗎？
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各訪日外國旅客專用DISCOUNT 都有設定孩童票價。
- 任何人都能購買訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS嗎？
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可購買訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS的對象為來日本觀光的外國籍旅客及隨行日籍旅客。購票時請出示護照。
- 購買訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS需要什麼？
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購買訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS時，請出示護照。
- 購買訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS後，DISCOUNT PASS或特急券、包廂券能退費嗎？
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訪日外國旅客專用DISCOUNT PASS可在售票處辦理退費。只要沒有使用，NIKKO PASS all area、 NIKKO PASS world heritage area將在酌收220日圓手續費後退費，KAWAGOE DISCOUNT PASS、 KAWAGOE DISCOUNT PASS Premium將在酌收150日圓手續費後退費。特急券只要在發車時刻前，皆可在酌收100日圓手續費後退費。惟獨包廂券的手續費酌收410日圓。
*若是使用電子車票或透過旅行社購買，請洽詢原售票處。
關於鐵道利用
- 特急SPACIA的「鬼怒」號有到日光嗎？
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直接前往日光的特急SPACIA是「華嚴」號。若搭乘「鬼怒」號，必須在下今市站轉車。所有的特急列車都有連接列車，會在相同月台停車、出發，因此轉車也很方便。
- PASMO是什麼？哪裡能用？
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PASMO是首都圈地區發祥的便利IC卡，全國的鐵道、巴士都能使用。可以在自動售票機購買、儲值。
關於觀光導覽
- 哪裡有觀光導覽？
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請由此確認觀光介紹所。
- 特急列車和普通列車有什麼不同？
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在日本，不管搭什麼類型的列車都需要車票。東武鐵道的特急列車都是全車指定席，因此搭乘時須另外加購特急券。
此外，若只搭乘普通列車，光用車票即可搭乘。
其他
- Is free Wi-Fi available?
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Free Wi-Fi is available at stations and establishments bearing the following mark. Please refer to the 「Tobu TOBU FREE Wi-Fi」 for details of use.
