特急券购买方法
前言
乘坐特急列车需要2种车票（乘车券和特急券）。
乘车券
特急券
线上购票 / 线上预定购票
- 贩卖的特急券乘车区间包含东武铁道间的特急券※使用JAPAN RAIL PASS无法搭乘东武铁道。除了JAPAN RAIL PASS外，还需购买东武铁道的车票。
- 开始贩卖日乘车日1个月前的早上9点开始贩卖
注意事项
- 特急券请在乘车前购买。
- 沒坐在指定座位上的乘客，有可能需出示车票。
从购买特快票到乘车的步骤
STEP1.购买特快票
- ・通过本服务输入及选择必要事项以购买特快票。
- *可从乘车日期一个月前的上午9点开始购票。
例）1月1日的车票可从12月1日的上午9点开始购买。 - *最晚请在乘车日期当天发车时间的3分钟之前购票。
- *可购买的同一天的车次数量仅限于下行、上行各3趟。
- *单次操作最多可购买8个座位或最多1个包厢。
- *买后无法追加人数。如需追加人数，请另行购票。
- *在购票后更改人数（以人数减少为由的退票）时，无法自行选择退票的座位。如有可能更改人数，建议您将有退票可能的座位分开购买。
关于可通过本服务购买的包厢，可购买的成人、儿童的人数如下所示。
| 成人4名 | 可 | ||||
| 成人3名 | 可 | 可 | |||
| 成人2名 | 可 | 可 | 可 | 可 | |
| 成人1名 | 可 | 可 | 可 | 可 | 可 |
| 儿童0名 | 儿童1名 | 儿童2名 | 儿童3名 | 儿童4名 |
- *不能仅购儿童票。
- *不提供SL大树・DL大树（请使用SL大树・DL大树网购・预订服务）、与JR相互过轨的直通特快列车（SPACIA日光、SPACIA鬼怒川、日光、鬼怒川等）及SKYTREE TRAIN的车票。
- *仅在鬼怒川温泉站以北的经停站之间乘坐特急Revaty（鬼怒川温泉与会津田岛之间）时，可仅凭车票搭乘。但是，仅凭车票乘车时不指定座位。如要指定座位，需要特快票。
此外，从鬼怒川温泉站之前的车站乘坐同一车次时，需要全区间的特快票。（例）利用浅草至会津田岛的区间时，需要全区间的车票、特快票。
详情请参照 此处
- ・在按下“立即购票”之前，请务必确认所显示的购票信息。
- *将1个月后的特快列车票买错成当天车票的情况多发。
- ・购票完成后，请通过保存或打印画面，保存购票信息。
- *因为输入错误内容，导致未收到购票完成邮件，或者无法登录而未能确认购票信息的情况多发。
- *工作人员无法提供更改、退票服务，乘车日期当天请携带智能手机等终端设备。
- ・购票完成后，您将收到邮件，请进行保存。
- *如未收到邮件，请使用购票时输入的电话号码和电子邮件地址，从“确认购票信息”进行确认。
STEP2.购买车票
- ・如未持有车票或IC卡（PASMO等），请在东武线车站或东武拓博旅游分店购买车票。
- *因为野岩铁道及会津铁道超出IC卡（PASMO等）的区域，无法使用IC卡（PASMO等）乘车。如要从东武线转乘至野岩铁道及会津铁道，请购买车票。
STEP3.乘车
- ・请用车票或IC卡（PASMO等）通过检票口。
- ・请从购票完成邮件或购票完成画面确认车次、车厢及座位或包厢号码后乘车。
- *请在购票人数到齐后，前往浅草站、北千住站的特快乘车处及春日部站、东武动物公园站、久喜站的乘车口。
- ・如遇工作人员要求出示特快票，请出示以下任一证明。
- 1购票完成邮件
- 2购票完成画面（从“确认购票信息”菜单可确认购票信息。）
- 31或2的打印件
- *在通过电脑购票等情况下，无法在乘车前出示购票完成邮件和购票完成画面时，请事先打印购票完成邮件或购票完成画面，并乘车时随身携带。
- *为了确认乘客身份，工作人员可能要求出示证明，乘车时请随身携带购票时使用的信用卡。
- *特快列车乘车处（主要车站）请参照 此处 。
＜更改乘车区间、车次、日期和时间、座位位置＞
- ・购票后的更改以一次为限。（无手续费）
- ・如要从包厢更改为普通座位（包括无包厢的车次），每个包厢需收取420日元的手续费。
- *在乘车日期当天，已购票车次的手续截至发车时间，未购票车次的手续截至发车时间的3分钟前。
- *工作人员无法提供更改服务，请携带智能手机等终端设备。
＜退票、更改人数（减少人数）＞
- ・如在购票后退票或更改人数（减少人数），需支付每个座位100日元的手续费。
- ・包厢的退票另收取每个包厢420日元的手续费。
- *购买后无法追加人数。如需追加人数，请另行购票。
- *在购票后更改人数（以人数减少为由的退票）时，无法自行选择退票的座位。如有可能更改人数，建议您将有退票可能的座位分开购买。
- *请在乘车日期当天发车时间之前办理手续。
- *工作人员无法提供退票服务，请携带智能手机等终端设备。
自动售票机购买
东武线内的特急券可在东武线主要车站设置的附特急券售票功能的自动售票机购买。
- 押上、寄居、无站务员的车站除外
- JR线直通特急列车的特急券不可于自动售票机购买。
店铺购买
东武线站内设有专门为旅日外国人提供观光服务的店铺。有售卖“NIKKO PASS all area”、“NIKKO PASS world heritage area”等外国游客优惠周游券以及东武的特急票。
使用注意事项
- 不包含东武线区间即不可使用。
- JR线相互直通特急列车（SPACIA鬼怒川号、日光号、鬼怒川号）、晴空塔列车、SL大树号、DL大树号不适用。
- 发车时刻的3分钟前皆可于本服务购买。
- 于本服务购买仅可使用信用卡支付。
- 乘车区间、列车、日期时间、座位位置可免手续费变更1次。
由特别座席变更为普通座席时，需按规定另行支付手续费。 - 如要退票或乘车人数減少，1个座位酌收100日元手续费。
如需退还特别座席费用，需另行支付规定的手续费。 - 请另行购买车票。
- 于本服务预约时，仅可预约翌日班车。乘车日当天恕不接受预约。
- 于本服务预约后，如超过购买期限（包含预约日在内7天），预约将自动取消。
- 于本服务预约仅可确保座位，无法指定座位。
- 于本服务预约特急券，将在领票时自动安排座位，恕不供乘客指定座位。
- 特别座席及豪华座不可预约。
- 通过本服务“预约”的特急券，不可通过本服务“购买”。
- 不可仅购买、预约儿童票。
如乘坐特急列车，需要另外购买乘车券。
如前往日光，建议购买包含了浅草至日光区间乘车券的NIKKO PASS。
在东武拓博旅游网站上网购买或在提供旅日外国游客专用观光服务的店铺购买旅日外国游客专用优惠车票“NIKKO PASS all area”、“NIKKO PASS world heritage area”时，可以同时购买特急SPACIA、特急Revaty的特急券。
上网购买注意事项
- 网路预约请在出发的3天前完成。
- 预约的车票、特急券须在东武浅草站的东武旅游服务中心浅草领取。车站不提供取票服务。此外，车票、特急券不提供邮寄。
- 单间费用是1间单间的费用。须另付乘车人数的特急费用。