特急券的退票
特急券的退票可在东武线各车站或购票的旅行代理店进行。
关于退票
您持有的特急券只要在发车时刻之前，向东武线各车站或购票的旅行代理店提出申请，将从特急车费之中扣除手续费100日元（东武线出发和抵达的SPACIA的包厢另行收取420日元）之后，把差额退还给您。
关于在JR新宿～东武日光・鬼怒川温泉之间运行的特急列车的“特急券”
截至乘车日的2天之前为止提出申请之时按340日元，之后至出发时刻为止提出申请之时按3成金额（未满10日元时舍去尾数），该金额未满340日元之时按340日元，分别收取手续费，余额进行退还。
关于在JR新宿～东武日光・鬼怒川温泉之间运行的特急列的车“特急券和包厢票”
截至乘车日的2天之前为止提出申请之时按340日元，之后至出发时刻为止提出申请之时按3成金额（未满10日元时舍去尾数），收取手续费，余额进行退还。但是，3成金额未满340日元之时按340日元收取手续费。
关于无法在车站退票的特急券
在旅行代理店购买的特急券
如果将领取“退票证明”的特急券拿到购票时的旅行代理店，则可正常（支付规定的手续费）退票。
与旅行配套的特急券（未记载金额的车票）
请将领取了“退票证明”的特急券拿到购买该特急券时的旅行代理店，与旅行代理店进行协商。（因条件不同，故而无法一律进行说明。）
※请务必在特急券的乘车车站的发车时刻之前，前往东武线各车站提出申请，领取“退票证明”。
关于通过特急券互联网购票及预约服务购买的特急券
如果在预定乘坐列车的乘车车站发车时刻之前，可通过特急券互联网购票及预约服务菜单，以购票列车为单位分别进行退票。
特急车费将按照每1个席位100日元的手续费，通过信用卡扣除之后，通过购票时利用的信用卡进行退还。
完成退票手续之后，将通过电子邮件发送通知。
预定乘坐的列车因事故等而中止运行之时，将在次日以后，办理退票手续，向购票之时利用的信用卡进行退款，并免收手续费。
关于利用特急券无纸化服务购买的特急券
如果在预定乘坐列车的乘车车站发车时刻之前，可通过东武手机网络服务会员菜单进行退票。
特急车费将按照每1个席100日元的手续费，通过当前注册的信用卡扣除之后，通过购票时利用的信用卡进行退还。
完成退票手续之后，将通过电子邮件发送通知。
预定乘坐的列车因事故等而中止运行之时，将在次日以后，办理退票手续，向购票之时利用的信用卡进行退款，并免收手续费。