教育・研修
EDUCATION・TRAINING
「自ら考え、
自ら行動できる人」を
育てるために
東武鉄道では、「人材こそが、安全・安心な鉄道サービスと、沿線・地域の未来を支える最も重要な経営資本である」と考えています。そのため、教育・研修制度は単なる知識習得の場ではなく、一人ひとりが主体的に成長し、長期的に活躍できる力を身につけることを目的として設計されています。
当社の人材育成方針の軸は、“自ら考え、自ら行動できる人材の育成”。鉄道事業では、長年にわたり積み重ねてきた安全技術やノウハウの確実な継承が欠かせません。一方で、社会やお客様のニーズが大きく変化する中、新たな価値を生み出していく「挑戦」や「協創」も求められています。
こうした環境下での教育・研修を通じて、私たちは“守る力”と“変える力”の両方を伸ばすことを大切にしています。
教育制度
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新入社員教育
学生から社会人へと踏み出す第一歩として、約1ヶ月間に渡り基礎を固める会社知識やビジネススキルを習得します。さらに、ワークショップや現場実習など多角的な教育プログラムを用意し、社員の成長をバックアップします。
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入社2・3年目研修
入社2〜3年目はさらなる飛躍のステップとして、基礎的なビジネススキルの再確認、組織を牽引し成果を出せる人材育成を目指します。日々の業務を振り返り、自分らしいキャリアを描くことで、一歩先のステージへ進むための視座を養います。
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階層別教育
各階層で求められる役割の変化を理解し、実務スキルから管理能力までを段階的に習得します。立場に応じた専門知識や視点を養い、個々の成長を組織の持続的な発展と成果向上につなげます。
- 指導職層研修
中堅社員として実践的な能力の向上を図り、実務で即座に活用できるビジネススキルや知識を習得する。現場を牽引する中核人材として、課題解決力や業務遂行力を高める。
- 新任本社主任研修
実務中心のプレイングから職場管理を担うマネジメントの役割へのシフトを意識させ、自職場のマネジメント上の問題点を洗い出し、打ち手の策定・自身のリーダーシップの発揮の仕方について振り返りを行う。
- 新任課長補佐研修
職場管理の比重の増加に伴い、自己理解による部下指導法の検討や基礎的なコーチングスキルの実践トレーニング、職場マネジメントの論理的な手法を学ぶ。
- 新任課長研修
職場マネジメントの重要性を理解し、部下の意欲を引き出すコーチングの実践的スキルを習得する。個々の能力を最大化させる手法を学び、組織全体の成果向上に貢献できるリーダーとしての基礎を固める。
- 新任部長研修
組織を統括する立場として、職場マネジメントや戦略的思考、グループの将来像を体系的に学ぶ。現状を分析して持続可能なビジョンを描き、組織を導く力を養成する。
- 指導職層研修
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自己啓発支援プログラム
“「学びたい」という
意欲をサポート”社員が自らキャリアを切り拓けるよう、主体的に学べる「選択型」プログラムを充実させています。実務に直結するスキルを磨く「公募型研修」や、手軽に学べる「映像学習（サブスク型）」、オンライン英会話など、時代に即した多様な学びの場を提供しています。マネジメント層向けにはビジネススクールへの「派遣型研修」もあり、各々のステージや目的に応じた柔軟な選択が可能です。
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通信教育制度
“「自分のペース」で
学びを深める”ビジネスの基礎から専門知識、資産運用など自身の人生を充実させるコースまで、自分の学びたいテーマに合わせて自由に選択できます。受講修了者には受講料の半額相当（資格取得関連コースは8割相当）の援助金を支給し、スキルアップにかかる費用を会社がサポート。働きながら、無理なく着実に専門性を高めることができます。
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指定資格取得支援制度
“仲間とともに高めあう”
指定された資格・検定を取得すると、難易度、業務関連度によってポイントを付与。資格取得を奨励することで業務の精度向上を図ります。また、通信教育の資格・検定に関する講座の受講料を80％援助します。さらに、2名以上でチームを組んで受講し、全員が修了すれば残りの20％をポイント還元。「学びたい気持ちを大切にしたい」「仲間と一緒に成長したい」そんな想いに寄り添う制度です。
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提案制度
“社員の声を大切にする”
1955年から続くこの制度は、何度もリニューアルを重ねてパワーアップしてきました。今の仕事をもっと良くする「改善案」はもちろん、これまでにない「新しい事業や企画のアイデア」も自由に提案できます。年次に関係なく、社員の自由な発想をしっかり評価し応援する仕組みです。「自ら考えて行動する」前向きな姿勢を後押しし、一人ひとりの可能性を広げながら、会社とともに成長していける環境を整えています。