就職活動で出会った先輩社員の雰囲気が、最も印象に残りました。肩ひじ張らずに自然体で話す姿を見て、無理に自分を取り繕わなくても働ける環境だと思えたことから、東武鉄道で働きたいと思うようになったのです。
また、鉄道事業だけでなく、沿線開発や商業施設など多様な事業を展開していることにも魅力を感じました。ひとつの会社にいながら、さまざまな仕事に関われる可能性がある環境は、多分野に好奇心を持つ自分の性格にも適していると考えたからです。
さらに、大きなプロジェクトにも挑戦してきた実績があり、安定だけでなく変化にも前向きな会社であったことも、入社を決める後押しとなりました。

以前所属していた経営企画本部では、生体認証サービス「SAKULaLa」の宣伝・販促企画を担当していました。
私の役割は、会員数の拡大と利用機会の創出です。「SAKULaLa」は、指をかざすだけで買い物ができ、顔認証で改札を通過できるサービスですが、まだ世の中での認知度は十分とは言えません。そのため、どのようにサービスの特長を伝え、日常生活で使っていただくきっかけをつくるかを考えながら業務に取り組んでいます。
お客様の利用シーンを具体的に思い描きながら、パートナー企業やグループ各社と連携し、施策を形にしていくことが求められる仕事です。サービスの認知拡大に向けて、日々試行錯誤を重ねています。

新規事業の立ち上げに関われていることが、大きなやりがいとなっています。前例がないなかで、どのような施策が効果的かを考え、実行していくプロセスは簡単ではありませんが、その分自分のアイデアが形になるおもしろさがあります。
実際に、「SAKULaLa」導入の第1号店となった東武ストアでは、導入に合わせて実施したキャンペーン内容の企画から目標設定までを担当しました。データをもとに仮説を立て、関係者のアイデアも取り入れながら施策を組み立てていきました。
結果として、多くの利用者にサービスを使っていただき、目標に近い成果を出すことができました。さまざまな関係者と協力しながら、ひとつのプロジェクトをやり遂げたときの達成感は非常に大きく、自分の成長も実感できました。