よくあるご質問(FAQ)

株主優待乗車証

株主優待乗車証(回数券式)について詳しく教えてください。
お一人様1枚につき、東武線内を片道1乗車いただける乗車券となります。使用区間に制限はございませんので、例えば、浅草駅から北千住駅までとして1枚ご利用いただくことも、浅草駅から東武日光駅までとして1枚ご利用いただくことも可能です。
株主優待乗車証(定期券式)について詳しく教えてください。
株主優待乗車証(定期券式)につきましては、有効期限内であれば、回数券式の枚数のような制限なく、東武線内を自由にご乗車いただける乗車券となります。
株主優待乗車証で、特急やTJライナーに乗車することはできますか?
株主優待乗車証で「スペーシア」や「りょうもう」等の特急列車にご乗車の際は、別に特急券をお求めください。また、TJライナーにご乗車の際は、別に着席整理券をお求めください。
株主本人以外も使用することはできますか?
回数券式も定期券式も、株主様ご本人様に限らず、1枚につき、持参されている方1名様がご利用いただけます。
何株から受け取れることができますか?
1,000株以上ご所有の株主様より、ご所有の株式数に応じまして株主優待乗車証を発行しております。詳しくは、株主優待制度のページをご覧ください。
いつごろ届きますか?
3月末時点の株主様には6月上旬に、9月末時点の株主様には12月初旬にお送りしております。
有効期限はいつまでですか?
お手元に到着した時点からご利用いただけます。有効期限は、6月発行分は12月末まで、12月発行分は翌年6月末までとなります。
継続保有優待を受け取ることのできる条件について教えてください。
過去3年間の全ての基準日(当該基準日を含む直近7回の基準日)において、5,000株以上の株式を継続して保有し、株主番号が継続して同一である方に、その期間の基準日に保有していた最小株式数に応じて発行いたします。
相続や株主名簿からの除籍等により株主番号が変更になった場合は、その直後の基準日から起算いたします。
株主優待乗車証をPASMOに載せ替えることはできますか?
株主優待乗車証(定期券式)はPASMOに載せ替えることができます。あらかじめ記名PASMOをご購入のうえ、当社駅係員窓口までお申し出ください。
PASMOに載せ替えた株主優待乗車証(定期券式)につきましては、紛失時に再発行することができるようになりますが、PASMO券面に記載の記名人以外はご利用いただけなくなりますのでご注意ください。(記名PASMOの購入や再発行につきましては、別途デポジット料等が必要となります。)
株主優待乗車証を紛失してしまいましたが、再発行することはできますか?
株主優待乗車証(回数券式)および磁気券式の株主優待乗車証(定期券式)につきましては、再発行はいたしかねます。
なお、PASMOに載せ替えた株主優待乗車証(定期券式)につきましては、再発行することができます。(再発行につきましては、別途デポジット料等が必要となります。)
相互直通運転先の他社線でも使用できますか?
他社線では当社株主優待乗車証をご利用できませんので、別途、他社線ご利用分の運賃をお支払いください。
他の交通機関への振替輸送の対象となりますか?
他の交通機関への振替輸送のお取り扱いはできません。

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株主ご優待券

いつごろ届きますか?
3月末時点の株主様には6月上旬に、9月末時点の株主様には12月初旬にお送りしております。
有効期限はいつからいつまでですか?
お手元に到着した時点からご利用いただけます。有効期限は、6月発行分は12月末まで、12月発行分は翌年6月末までとなります。(一部施設を除きます。詳しくは、ご利用になる施設まで直接お問い合わせください。)
優待券をあらかじめ切り離して使用することはできますか?
可能です。必要分のみをお持ちいただき、ご利用いただくことができます。
優待券を紛失してしまいましたが、再発行することはできますか?
再発行はいたしかねます。
東武動物公園の特別入園券で、東武スーパープールは利用できますか?
特別入園券でご入園いただいた後に東武スーパープールをご利用される際は、別途チケットが必要となります(大人1,200円、小人600円)。なお、ライドパス(のりもの乗り放題券)をご購入いただければ、東武スーパープールもご利用いただくことができます。
プールは、入れ墨・タトゥー(シールやボディアートを含む。)をされた方のご入場は固くお断りしております。また、お断り、退場にともなう一切の補償・返金はいたしかねます。
東武動物公園のライドパス(のりもの乗り放題券)について詳しく教えてください。
ライドパスは、園内で販売している、遊園地の乗り物が乗り放題になるチケットとなります。夏季プール営業期間中は、東武スーパープールもご利用いただくことができます。なお、東武動物公園への入園に際しては、特別入園券のご利用または別途入園料のお支払いが必要となります。
また、遊園地の乗り物は年齢、身長等により利用制限がございますとともに、ライドパスで乗馬コーナー、特別催事およびコインマシーンをご利用いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。
東武動物公園のライドパス(のりもの乗り放題券)の通常料金・割引後の料金について教えてください。
通常料金につきましては、大人3,300円、小人3,000円、シニア2,700円となります。割引後の料金につきましては、大人2,800円、小人2,500円、シニア2,200円となります。
ゴルフ場の優待券について詳しく教えてください。
本券1枚につき、プレー料金(各ゴルフ場のホームページ掲載の通常料金)より、1組4名様まで、1名につき土・日・祝2,000円、平日1,000円割引をいたします。本券ご利用の際は、ご利用のゴルフ場まで直接ご予約いただき、本券利用の旨をお申し出ください。また、受付の際にフロントへお渡しください。
ただし、各ゴルフ場の友の会会員割引等とは併用できませんので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、ご利用になるゴルフ場まで直接お問い合わせください。
<ご利用になれるゴルフ場>
東武藤が丘カントリー倶楽部別ウインドウで開きます℡ 0282-62-0756
星の宮カントリー倶楽部別ウインドウで開きます℡ 0282-82-1128
宮の森カントリー倶楽部別ウインドウで開きます℡ 0282-86-6800
     
東武スポーツクラブの優待券について詳しく教えてください。
本券1枚につき、お一人様1回1,100円(税込)で東武スポーツクラブの施設をご利用いただけます。本券ご利用の際は、ご利用時に本券をフロントへお渡しください。
詳しくは、ご利用になる施設まで直接お問い合わせください。
<ご利用になれる東武スポーツクラブ>
東武スポーツクラブ リ・プレオン新越谷別ウインドウで開きます℡ 048-961-3210
東武スポーツクラブ プレオン北越谷別ウインドウで開きます℡ 048-979-3051
東武スポーツクラブ プレオンせんげんだい別ウインドウで開きます℡ 048-974-2121
東武スポーツクラブ おおわだ別ウインドウで開きます℡ 048-686-5441
東武スポーツクラブ みなみさくらい別ウインドウで開きます℡ 048-745-2010
東武スポーツクラブ かしわ別ウインドウで開きます℡ 04-7164-5353
東武スポーツクラブ プレオン船橋別ウインドウで開きます℡ 047-420-1666
東武スポーツクラブ プレオンふじみ野別ウインドウで開きます℡ 049-256-8955
TOBUフィットネスクラブえきスポ土呂別ウインドウで開きます℡ 048-660-1371
東武百貨店お買物優待券について詳しく教えてください。
お買物代金ご精算の都度1片ずつのご利用で、1品単価が1,000円(税抜)以上の商品について5%割引をいたします。本券のご利用は、現金または各店で利用可能な商品券・金券類によるお買物に限らせていただきます。
なお、東武カード、他の優待券および優待カードとの併用はできません。また、バーゲン品、海外ブランド品および催事場など、割引対象とならない商品、サービスならびに店舗がございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、ご利用になる店舗まで直接お問い合わせください。
<ご利用になれる店舗>
池袋店別ウインドウで開きます ℡ 03-3981-2211
船橋店別ウインドウで開きます℡ 047-425-2211
宇都宮店別ウインドウで開きます℡ 028-636-2211
大田原店別ウインドウで開きます℡ 0287-20-2211
栃木市役所店別ウインドウで開きます℡ 0282-24-2211
東武百貨店お買物優待券が利用できる店舗について教えてください。
池袋店、船橋店、宇都宮店、大田原店、栃木市役所店の各店にてご利用いただけます。
東武百貨店お買物優待券の割引対象とならない商品・サービス・店舗について教えてください。
割引対象とならない商品・サービス・店舗は次のとおりとなります。商品券、各種ギフト券類、官製品、煙草、飲食・喫茶、遊戯施設、食料品(一部割引可※)、奉仕品(バーゲン品)、地金類、古銭切手、美術工芸品、神仏具、CD、書籍、生花園芸、外商扱商品、送料、修理代、加工仕立代、クリーニング代、工事費、箱代、保険料、理美容室、写真室、駐車場・駐輪場利用料金、スパイス、スパイス2、ユニクロ、ハンズ ビー、ボディーズ、フードコート
※ 食料品の割引対象商品は、池袋店が「贈答品、洋酒・ワイン、紅茶ジャム売場」の一部、船橋店は「洋酒・ワイン」の一部でございます。ただし、売場変更となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
上記のほか、バーゲン品、海外ブランド品および催事場など、一部割引対象外商品・サービスがございますので、あらかじめご了承ください。
東武トップツアーズの優待券について詳しく教えてください。
本券1枚につき、東武トップツアーズ各支店(メディア東京支店・メディア大阪支店・メディア名古屋支店を除く。)の窓口でお取扱いしている東武トップツアーズ募集型企画旅行商品について、パンフレットに表示された旅行代金から5%割引をいたします。本券ご利用の際は、ツアーを申し込みされる係員に本券をお渡しください。
ただし、東武トップツアーズ募集型企画旅行商品の一部、他社募集型企画旅行商品、WEBでお申し込みをされるツアー等につきましては割引の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。
シティホテルでの宿泊ご優待割引券の利用について詳しく教えてください。
シティホテルでは、本券1枚で、宿泊料金(公式ホームページでご提示しているご宿泊プランの料金)から10%割引をいたします。ただし、特別プランおよび他の割引制度(旅行代理店で申し込みをされた場合等)をご利用の場合、ならびに特定日(年末年始等)は割引対象から除外させていただきます。
ご利用の際は、お電話または公式ホームページにてご予約のうえ、チェックイン時に宿泊ご優待割引券をご提示ください。
お支払いは、現地決済にて、現金またはクレジットカードでお願いいたします。
ご宿泊料金等に関し、ご不明な点につきましては、ご宿泊ホテルまで直接お問い合わせください。
<ご利用可能な東武ホテルグループ>
(シティホテル)
コートヤード・マリオット銀座東武ホテル 別ウインドウで開きます℡03-3546-0111
東武ホテルレバント東京別ウインドウで開きます℡ 03-5611-5511
品川東武ホテル別ウインドウで開きます℡ 03-3447-0111
渋谷東武ホテル別ウインドウで開きます℡ 03-3476-0111
川越東武ホテル別ウインドウで開きます℡ 049-225-0111
上尾東武ホテル別ウインドウで開きます℡ 050-3619-1293
成田東武ホテルエアポート別ウインドウで開きます℡ 0476-32-1234
宇都宮東武ホテルグランデ別ウインドウで開きます℡ 028-627-0111
仙台国際ホテル別ウインドウで開きます℡ 022-268-1111
札幌東武ホテル別ウインドウで開きます℡ 011-242-0111
リゾートホテルでの宿泊ご優待割引券の利用について詳しく教えてください。
リゾートホテルでは、本券1枚で、宿泊正規料金から15%割引をいたします。ただし、特別プランおよび他の割引制度(旅行代理店およびインターネット経由で申し込みをされた場合等)をご利用の場合は割引対象から除外させていただきます。宿泊正規料金の詳細につきましては、ご宿泊ホテルまで直接お問い合わせください。
ご利用の際は、お電話にてご宿泊ホテルに直接ご予約いただき、チェックイン時に宿泊ご優待割引券をご提示ください。
お支払いは、現地決済にて、現金またはクレジットカードでお願いいたします。
ご宿泊料金等に関し、ご不明な点につきましては、ご宿泊ホテルまで直接お問い合わせください。
<ご利用可能な東武ホテルグループ>
(リゾートホテル)
日光アストリアホテル別ウインドウで開きます℡ 0288-55-0585
蔵王アストリアホテル別ウインドウで開きます℡ 023-694-9603
リゾートホテルに宿泊の際ホテル宿泊ご優待券を利用するよりも、インターネットで予約した方がお得に宿泊できる場合があるのは何故ですか?
インターネット予約による宿泊料金につきましては、1人でも多くのお客様にご利用いただくため、季節や曜日等による客室稼働状況により割引宿泊プランを設定するなど変動させております。一方、株主ご優待券につきましては、インターネット等で提示している割引ご宿泊プランへのご利用はできませんが、有効期間内すべての期間において宿泊正規料金より割引をさせていただいております。
このため、時期によりインターネット予約でご利用いただいた方がお得になる場合と、株主ご優待券をご利用いただいた方がお得なご宿泊料金をご案内できる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ホテル宿泊ご優待券を利用してリゾートホテルに宿泊しようと電話予約したが、株主ご優待券を利用しないプランを案内される場合があるのは何故ですか?
電話予約による宿泊料金につきましては、1人でも多くのお客様にご利用いただくため、季節や曜日等による客室稼働状況により割引宿泊プランを設定するなど変動させております。一方、株主ご優待券につきまして、電話等で案内している割引ご宿泊プランへのご利用はできませんが、有効期間内すべての期間において宿泊正規料金より割引をさせていただいております。
このため、時期により電話予約でご利用いただいた方がお得になる場合と、株主ご優待券をご利用いただいた方がお得なご宿泊料金をご案内できる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
東京スカイツリーや東京ソラマチで利用できる株主優待はありますか?
東京スカイツリーおよび東京ソラマチで利用できる株主優待はございません。

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配当金

配当金の支払基準日はいつですか?
期末配当金支払基準日につきましては3月31日、中間配当金支払基準日につきましては9月30日となります。
過去の配当金について教えてください。
過去の配当金につきましては、こちらをご覧ください。
配当金はいつ受け取れますか?
例年、期末配当金につきましては6月末頃開催の株主総会にて決議後、同総会の翌営業日から、中間配当金につきましては12月初旬からお受け取りいただけます。
配当金の受け取り方法はどのようなものがありますか?
配当金の受け取り方法には次の4つがあります。
(1)配当金領収証方式
株主様あてに郵送される配当金領収証を、ゆうちょ銀行または郵便局の窓口にて換金いただく方法
(2)個別銘柄指定方式
保有する銘柄ごとに株主様が指定した預金口座あてに、配当金をお振込みする方法
(3)登録配当金受領口座方式
保有するすべての銘柄について株主様が指定した1つの預金口座あてに、配当金をお振込みする方法
(4)株式数比例配分方式
株主様が保有するすべての銘柄について株式を保管している各証券会社あてに、配当金をお振込みし、証券会社等が代理受領する方法
配当金の受け取り方法を変更したいのですが、どうすればよいですか?
株式を保管されている証券会社等でのお手続きとなりますので、詳細は同証券会社等までお問い合わせください。なお、当社株式を特別口座で管理されている株主様や株式の保管先証券会社等が不明な株主様は、三井住友信託銀行までお問い合わせください。

三井住友信託銀行株式会社(特別口座管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)
配当金領収証を紛失してしまいましたが、どうすればよいですか?
三井住友信託銀行までお問い合わせください。なお、お支払い開始日から満3年を経過しますと、当社定款の規定によりお支払いできませんので、お早めにお手続きくださいますようお願い申しあげます。

三井住友信託銀行株式会社(株主名簿管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)
配当金領収証払の受け取り期間を過ぎてしまいましたが、どうすればよいですか?
受け取り期間を過ぎてしまった場合は、配当金領収証裏面の「表記払渡しの期間経過後の受領方法」をご覧のうえ、配当金領収証に必要事項をご記入、ご捺印いただき、三井住友信託銀行へご提出またはご郵送ください。なお、お支払い開始日から満3年を経過しますと、当社定款の規定によりお支払いできませんので、お早めにお手続きくださいますようお願い申しあげます。

三井住友信託銀行株式会社(株主名簿管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)
今まで配当金を受け取っていた預金口座に、今回から配当金が振り込まれていないのは何故ですか?
配当金の受け取り方法を、個別銘柄指定方式または登録配当金受領口座方式(いずれも、株主様の指定した預金口座へ配当金を振り込む方法)から、株式数比例配分方式(株主様が株式を保管されている証券会社へ配当金を振り込む方法)に変更された可能性がございます。
詳しくは、当社株式を保管されている証券会社等までお問い合わせください。

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株式のご購入

どこで株式が購入できますか?
証券会社を通じてご購入いただけます。詳しくは、お近くの証券会社にお問い合わせください。(インターネット上のオンラインサービスを提供している証券会社もございます。)
単元株式数(売買単位株式数)は何株ですか?
1,000株です。
株価について教えてください。
こちら(Yahoo!ファイナンス)別ウインドウで開きますをご覧ください。
株主優待を受け取るには、いつまでに株式を購入すればよいですか?
当社の株主優待につきましては、権利確定日(毎年3月31日および9月30日)の株主名簿に記録された1,000株以上ご所有の株主様にお送りしております。
権利確定日の名簿に記録されるためには、権利確定日を含め4営業日前が株式購入期限となり、権利確定日の曜日により購入期限は次のとおり異なりますのでご注意ください。(証券会社によってはお取引に一定のお時間がかかる場合もございますので、権利確定日までの購入期限の詳細につきましては、証券会社にお問い合わせください。)
権利確定日の曜日購入期限
3月31日(9月30日)が木・金曜日の場合3月28日(9月27日)
3月31日(9月30日)が土曜日の場合3月27日(9月26日)
3月31日(9月30日)が日・月・火・水曜日の場合3月26日(9月25日)

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その他

上場取引所はどこですか?
東京証券取引所市場第一部(東証一部)です。
証券コードは何番ですか?
9001です。
株主名簿管理人は誰ですか?
三井住友信託銀行株式会社です。
事業年度はいつからいつまでですか?
毎年4月1日から翌年3月31日までとなります。
過去の決算情報について教えてください。
こちらをご覧ください。
株主総会はいつ開催されますか?
例年6月下旬に開催しております。
詳しい日程につきましては、5月下旬に当社ホームページ内株主様カレンダー(年間の予定)に掲載いたします。
株主総会にお土産はありますか?
株主総会ご出席の株主様へのお土産および乗車券はご用意しておりません。
住所、氏名の変更手続きはどうすればよいですか?
当社株式を保管されている証券会社等までお問い合わせください。なお、当社株式を特別口座で管理されている株主様や株式の保管先証券会社等が不明な株主様は、三井住友信託銀行までお問い合わせください。

三井住友信託銀行株式会社(特別口座管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)
紙の株券が手元にあります(特別口座にて株式を保管しています)が、何か手続きは必要ですか?
株券電子化前(平成21年1月)に株券を証券会社経由にて証券保管振替機構に預託されていなかった株主様の株式につきましては、株券電子化後、三井住友信託銀行の特別口座にて管理しております。これにより、株券電子化後、株券は無効となりましたが、株主様の権利は特別口座にて確保しております。
特別口座にて株式を保管されたままでも株主優待や配当金をお受け取りになれますが、特別口座では株式の売買等が出来ませんので、証券会社にて特別口座と同一名義の一般口座を開設いただき、三井住友信託銀行までお問い合わせのうえ、証券会社にて開設された口座へ株式振替のお手続きをされることをお勧めいたします。

三井住友信託銀行株式会社(特別口座管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)
特別口座で株式を保有していますが、特別口座から一般口座への振替はどうすればよいですか?
三井住友信託銀行までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社(特別口座管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)
1,000株未満の株式(単元未満株式)を持っているが、売却または、1,000株(単元株)となる買増をするには、どうすればよいですか?
単元未満株式を当社あてにご売却し、売却代金をお受け取りすることができる「単元未満株式買取制度」がございます。
また、単元株式数(1,000株)に不足する数の当社株式を当社より購入して単元株式におまとめいただける「単元未満株式買増制度」もございます。
なお、当社では、買取・買増制度に関する手数料を無料としております。(お取引証券会社等で株式を管理されている場合は、お取引証券会社等で別途手数料がかかる場合がございます。)
詳しくは、当社株式を保管されている証券会社等までお問い合わせください。なお、当社株式を特別口座で管理されている株主様や株式の保管先証券会社等が不明な株主様は、三井住友信託銀行までお問い合わせください。

三井住友信託銀行株式会社(特別口座管理人)別ウインドウで開きます
0120-782-031(フリーダイヤル)(受付時間:平日9:00~17:00)

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