2020年06月06日
4月28 日（火）チケットレスサービスをリニューアルしました東武鉄道株式会社では 次のとおり、各チケットレスサービスを一部リニューアルしました。
１．リニューアルにおける変更点
【各サービス共通】
■リニューアルでより便利に！
・VISA、Master、JCBに加え、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubのクレジットカードがご利用いただけるようになりました。
・領収書が表示できるようになりました。
・購入履歴が使いやすくなります。現在は乗車された月日を選択して履歴を表示していましたが、乗車日の近い順に最大8件表示できるようになりました。
■セキュリティが向上！
・暗号化通信方式TLS 1.2に対応しました。なお、TLS1.2に未対応の一部スマートフォン等およびフィーチャーフォン（ガラケー）でのご利用を終了させていただきました。
・クレジットカードのセキュリティコード入力が必須となりました。
【東武ネット会員サービス】
・2020年6月6日運行開始のＴＨライナーの発売に対応しました。
【特急券インターネット購入・予約サービス】
・特急スペーシアの個室発売に対応しました。
２．「東武ネット会員サービス」移行期間の取り扱い・注意事項について
■東武ネット会員サービスの移行期間の取り扱いについて
・4月27日までに購入された特急券等の購入確認・変更・払い戻しは、旧サービスでおこなってください。
・IDとパスワードの情報は、旧サービスから新サービスに移行いたしますので、登録済みのIDとパスワードでそのままご利用いただけます。
・クレジットカード情報はセキュリティの観点から移行いたしませんので、お手数をおかけいたしますが、新サービスにおいて再度登録をお願いいたします。
・運行情報メールの登録・変更は、新サービスでの登録・変更をお願いいたします。
・会員情報を変更する場合、旧サービスから新サービスまたは新サービスから旧サービスへは反映されませんので、必要に応じて両方のサービスで変更をお願いいたします。
■東武カードポイントの移行期間の取り扱いについて
・東武カードでご利用のお客様は、新サービスにおいて東武カードをカード情報としてご登録の上、「東武カードポイント連携」登録（東武カードの「お客様番号」を入力）を行っていただくと、引き続き「選んで乗得ポイント」・「ボーナス乗得ポイント」の対象となります。「東武カードポイント連携」登録を必ず行っていただきますようお願いいたします。
※「ボーナス乗得ポイント」の集計については、4月28日から6月27日までのご利用分をまとめて新サービスにて6月29日以降順次付与いたします。
「東武カードポイント連携」について、詳しくはこちらをご覧ください。
■新サービスにおけるメール配信について
新サービスでは、特急券等の購入については「@info.tobu-ticket.jp」、運行情報（東武ネット会員サービスのみ）は「@ti.tobu-ticket.jp」、のドメインからメールを配信します。メールの受信制限をされている場合、こちらのドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
■移行期間終了後の取り扱いについて
旧サービス終了後、７月３日以降に1年分（乗車日基準）の購入履歴を新サービスに移行します。
尚、7月3日以降は旧サービスが閲覧できなくなりますのでご注意ください。
３．各サービス利用規約について
◇東武ネット会員サービス利用規約
◇特急券インターネット購入・予約サービス利用規約
◇ＳＬ大樹・ＤＬ大樹座席指定券インターネット購入・予約サービス利用規約
※各規約につきましては、4月２８日購入分より適用となります。
サービス詳細については、下記ページをご覧ください。