子どもにやさしい場所は、
きっと、みんなにやさしい場所。
わたしたちは、人と人とのつながりを大切に、
子育て世帯に寄り添い、
親も子も “ほっとできる” 毎日をつくります。
（大人と小児の区分）
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乳児
（0歳児） 
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幼児
（1歳～6歳の小学校入学前のお子さま） 
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小児
（小学生） 
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大人
（中学生以上） 
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| 運賃パターン | 無料です。 |
①大人または小児と一緒に乗車する場合 大人または小児1名に対し、幼児2名まで無料です。（3人目からは小児の乗車券をお求めください。） ※団体乗車券をご利用の場合はこの取扱いは適用されません。 ②幼児だけで乗車される場合 小児の乗車券をお求めください。 |
小児の乗車券をお求めください。 | 大人の乗車券をお求めください。 |
| 特急（ライナー）列車をご利用の場合 | 乳児、幼児でも座席指定の席を占有される場合は、小児の乗車券と特急券等をお求めください。 | 小児の乗車券と特急券等をお求めください。 | 大人の乗車券と特急券等をお求めください。 | |
（0歳児）
（1歳～6歳の小学校入学前のお子さま）
（小学生）
（中学生以上）
次の2つのポイントサービスを通じて、小児運賃・定期券代がTOBU POINTで全額還元されます。
ただし、ポイントの還元には親のTOBU POINTアプリへの親子登録が必要です。
「移動等円滑化の促進に関する基本方針」に基づき、駅のバリアフリー化を推進しています。対象となる130駅ほぼすべてにおいて、エレベーターやスロープをご利用いただくことで、改札口から各ホームまで段差なく移動いただけます。
竹ノ塚駅、越谷駅に授乳室を設置しています。とうきょうスカイツリー駅では設置型ベビーケアルーム（mamaro™）を使用した実証実験を行っております。
ベビーベッド(ユニバーサルシートを含む)を145駅、ベビーチェアを147駅のトイレに設置しています。
こども用トイレを竹ノ塚駅、北越谷駅、ふじみ野駅に整備しています。
特急スペーシア X、および特急リバティには、バリアフリートイレを設置しています。ベビーベッド（おむつ替えシート）やベビーチェアを備えており、小さなお子さま連れのお客様にも快適にご利用いただけます。
※特急りょうもうはバリアフリートイレに、特急スペーシアは個室トイレ内にベビーベッド(おむつ替えシート)を設置しております。
特急スペーシア X、および特急スペーシアにはコンパートメント(個室)タイプの座席をご用意しています。周りの目を気にせず、プライベート空間でゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
特急スペーシア Xには多目的室を設置しております。授乳室としてご利用いただくことも可能です。
アーバンパークラインを運行する80000系と一部60000系はたのしーとを搭載しています。車内の一部に子供部屋をイメージしたワクワクする内装を施すとともに、ベビーカーをご利用のお客さまが隣でお座りいただける構造を実現しています。
アーバンパークラインを運行する80000系は運転席と車内の間の窓を大きく取ることで、前面展望を楽しんでいただける構造としました。また80000系と一部60000系では運転席と車内の間のドアの窓を通常より低くし、手すりを付けることで、小さなお子さまも一緒に楽しんでいただける構造としています。
※安全上の理由により、乗務員の判断で乗務員室背面のカーテンを閉める場合がございます。
スカイツリーラインを運行する70000系とアーバンパークラインを運行する80000系には各車両にフリースペースが設けられており、小さなお子さまをお連れのお客様やベビーカーをご利用のお客様、車いすをご利用のお客様が快適にご利用いただける構造としています。
※2026年9月末に東上線を運行予定の90000系にも各車両にフリースペースを設ける予定です。
子どもにやさしい場所は、
きっと、みんなにやさしい場所。
わたしたちは、人と人とのつながりを大切に、
子育て世帯に寄り添い、
親も子も “ほっとできる” 毎日をつくります。
